U svijetu u kojemu su brze promjene tehnologije postale norma, DOOH oglašavanje sve više zauzima ključnu ulogu u marketingu jer omogućava brendovima da se dinamično i kreativno povežu s potrošačima putem digitalnih ekrana na javnim površinama.

S obzirom na sve veću digitalizaciju oglašavanja, tvrtke poput Adluuxa donose napredne alate i strategije za oglašivače koji žele dosegnuti širu publiku na atraktivnim i visokoprometnim lokacijama. 

U ovom intervjuu, Marko Poljak nam otkriva zašto je DOOH oglašavanje postalo nezamjenjiv element modernih marketinških kampanja te kako inovativne tehnologije, poput interaktivnih zaslona i personaliziranih poruka, oblikuju budućnost oglašivačkog prostora, ali i kako direktno mogu utjecati na mentalno zdravlje ili mjerenje osjećaja. 

B: Uvijek si prednjačio pitanju vlastitog interesa za tehnologiju, od media monitoringa, big date, jezičnih modela, neuralnih mreža, do speech to text tehnologije – evo tebe u DOOH. Od kud ti na plaži?

M: Može se reći da je plaža samo nova obala za istraživanje! Oduvijek me zanimalo kako tehnologija može transformirati svakodnevicu, od media monitoringa do neuralnih mreža, a DOOH je prirodni nastavak te priče. Vidim ga kao prostor gdje se svi ti koncepti – big data, AI, praćenje ponašanja i real-time analiza – susreću u stvarnom svijetu, direktno pred očima publike. Za mene je ovo savršeno mjesto gdje mogu spojiti svoju strast prema naprednim tehnologijama s kreativnošću i praktičnom primjenom. Ako se već trebaš naći na nekoj "plaži", neka to bude ona koja stalno nudi nove izazove i prilike za inovaciju!

B: Očito te zanimaju napredni sustavi tehnoloških rješenja, po čemu se Adluux razlikuje od drugih sličnih kanala?

Adluux se izdvaja po tome što kombiniramo inovativnost s preciznošću. Naš sustav je duboko ukorijenjen u podacima, ali ih koristimo na način da stvaramo personalizirane, relevantne poruke koje dotiču ciljanu publiku u pravom trenutku i na pravom mjestu. Naša tehnologija omogućuje detaljno praćenje uspjeha kampanja u realnom vremenu, što znači da oglašivači mogu donijeti informirane odluke na temelju pravih podataka, a ne samo pretpostavki. Adluux pruža personaliziranu interakciju i mjerljiv učinak – inovativno, kreativno, transparentno.

B: Kako nove tehnologije poput AI-ja mijenjaju način na koji pristupaš kreiranju DOOH kampanja? Postoje li specifični trendovi koje smatrate ključnima za budući razvoj industrije?

M: AI transformira način na koji pristupamo kampanjama, posebno u DOOH-u. Omogućuje nam personalizaciju na razini koja prije nije bila moguća. Korištenjem AI-ja, možemo preciznije ciljati publiku, prilagoditi poruke u stvarnom vremenu te automatski optimizirati kampanje. Ključni trendovi uključuju sve sofisticiranije oblike automatizacije, analitike osjećaja…

B: Fascinantno mi je mjerenje osjećaja – kao metrika Adluuxa – kako to radite?

M: Mjerenje osjećaja provodimo putem analize facijalnih ekspresija, pri čemu pratimo pokrete mišića lica – posebno oko usta i čela – kako bismo procijenili emocionalne reakcije. Ono što je važno naglasiti jest da pratimo osjećaje od samog početka gledanja reklame pa sve do kraja, analizirajući njihove promjene tijekom cijelog tog perioda. Ključno je utvrditi vremenski prag nakon kojeg uzimamo u obzir određeni osjećaj kako bismo procijenili je li relevantan za reklamu ili je rezultat nečega vanjskog.  Na primjer, osoba može hodati ulicom i biti loše raspoložena, pa u tom slučaju prvih nekoliko sekundi ne bismo uzimali taj osjećaj u obzir. Tek kada se osjećaj promijeni ili ostane postojan, postaje relevantan za našu analizu.

B: Koje su najinovativnije tehnologije koje ste kao tvrtka implementirali u vaše kampanje i kako su one poboljšale iskustvo korisnika?

M: Kontinuirano istražujemo inovativne tehnologije kako bismo poboljšali korisničko iskustvo i stvorili inovativne kampanje. Jedan od primjera je kampanja s drugog tržišta koja je promovirala društveno odgovorno poslovanje, s posebnim fokusom na mentalno zdravlje i tjelesnu aktivnost. U ovoj kampanji, na ekranima je bila prikazana virtualna boksačka vreća, a prolaznici su bili pozvani da sudjeluju u interaktivnoj aktivnosti koristeći pokrete ruku kako bi "udarili" vreću. Sudionici su udarali virtualnu vreću sve dok nisu dostigli razinu sreće od 80%, što je potom aktiviralo poruku koja je naglašavala važnost mentalnog zdravlja i redovite tjelesne aktivnosti.

Ovaj projekt je posebno istaknut jer je kreativno rješenje razvijeno po mjeri koristeći naprednu computer vision tehnologiju (AI), čime je omogućena jedinstvena interakcija s korisnicima. Impresivan rezultat kampanje – više od 24.000 sudionika u samo 23 dana – pokazuje koliko su inovacije ključne za postizanje angažmana. 

B: Koji su najveći izazovi s kojima se DOOH industrija suočava u ovom trenutku? Kako Adluux odgovara na te izazove?

M: Jedan od izazova je sve veća potreba za preciznošću u mjerenju učinka. Adluux se nosi s tim izazovom implementacijom naprednih sustava za praćenje i analizu podataka, omogućujući našim klijentima jasnu sliku o povratu investicije. Također, radimo na razvoju transparentnih i pouzdanih metrika koje pomažu industriji da postane standardiziranija.

Uz to bih istaknuo i zasićenost tržišta. S porastom broja digitalnih ekrana i oglašivačkih mogućnosti, postalo je sve teže privući pažnju publike. Kako bi se nosili s ovim izazovom, Adluux se, zajedno sa svojim klijentima i partnerima fokusira na kreativnost i inovativnost u kampanjama. Umjesto da se oslanjamo samo na klasično ponavljanje sadržaja u loopu, nastojimo stvoriti dinamične i relevantne poruke koje se prilagođavaju trenutnom kontekstu, vremenskim uvjetima, demografiji publike…

B: Koji su najčešći stereotipi u DOOH oglašavanju?

M: Jedan od najčešćih stereotipa je da DOOH kampanje nisu mjerljive ili da su manje precizne u odnosu na digitalne online kampanje. No, stvarnost je drugačija – s napretkom tehnologije poput AI-ja, DOOH oglašavanje sada može biti jednako precizno, ako ne i preciznije.

Još jedan stereotip je da je DOOH statičan i nema fleksibilnost. U stvarnosti, DOOH kampanje postale su dinamične i interaktivne, s mogućnošću prilagođavanja sadržaja u stvarnom vremenu, ovisno o vanjskim faktorima poput vremena, doba dana…

Također, postoji percepcija da je DOOH isključivo za velike brendove. Mi njegujemo pristup u kojem i manja poduzeća mogu pristupiti ovim kanalima kroz prilagođene i ciljane kampanje koje su financijski pristupačne.

B: S obzirom na sve veći pritisak na održivost u poslovanju, na koji način DOOH industrija može pridonijeti smanjenju utjecaja na okoliš? Kako Adluux prilagođava tehnologiju ekološkoj prihvatljivosti? Postoje li konkretne mjere ili inicijative koje ste proveli u tom smjeru?

M: DOOH industrija već intenzivno radi na održivosti, a Adluux je predvodnik tih napora. Sve naše kampanje su CO2 neutralne, jer za svaki gram emitiranog CO2 aktivno ulažemo u projekte pošumljavanja i sadnju drveća, osiguravajući dugoročni pozitivan utjecaj na okoliš. Dodatno, pažljivo optimiziramo vrijeme prikazivanja sadržaja kako bismo smanjili nepotrebnu potrošnju energije, stvarajući tako održiva rješenja koja balansiraju tehnologiju i ekološku odgovornost.

B: S kojim stereotipima se najčešće susrećete u profesionalnom, ali i privatnom svijetu? Pokušavate li ih osporiti i razbijati?

M: Jedan od stereotipa u profesionalnom svijetu je da tehnologija uvijek mora biti komplicirana da bi bila učinkovita, no ja vjerujem u snagu jednostavnih rješenja koja donose stvarne rezultate. 

Privatno, stereotip je da tehnološki entuzijasti nisu previše društveni, što svakako nastojim razbiti svojim pristupom – tehnologija je tu da nas poveže, a ne razdvoji!

B: Kako stereotipi o uspjehu oblikuju naše razumijevanje uspješne karijere? Što je uopće za tebe uspjeh?

M: Uspjeh često doživljavamo kroz prizmu vanjskih postignuća, poput titula ili financijske dobiti. No, za mene je uspjeh više povezan s utjecajem koji imaš – kako na ljude s kojima radiš, tako i na društvo u cjelini. Ako svojim radom pomažeš drugima da uspiju i ako pridonosiš nečemu većem od sebe, to je pravi uspjeh.

B: Vjerujete li da ćemo u budućnosti živjeti u svijetu s manje stereotipa? Koji su ključni faktori koji bi mogli ubrzati te promjene? Mogu li tu doprinijeti kampanje koje Adluux radi?

M: Vjerujem da idemo prema svijetu s manje stereotipa, ali je to proces koji zahtijeva vrijeme. Ključni faktori su edukacija, osvještavanje i tehnologija koja omogućava personaliziraniji i autentičniji pristup ljudima. Kampanje koje radimo u Adluuxu mogu pomoći u razbijanju stereotipa jer omogućuju ciljanje poruka koje su relevantne za specifične skupine, čime se stvara dublje razumijevanje i empatija.

B: Kako si se snašao kao tatager i dvostrukim prinovama? Koliko to utječe na tvoju karijeru?

M: Iskreno, postati tata me naučilo organizaciji i prioritizaciji kao nikad prije! Djeca ti daju novu perspektivu i tjeraju te da postaneš bolji u balansiranju privatnog i profesionalnog života. Karijera mi je i dalje iznimno važna, ali sad razumijem koliko je važno imati balans i vrijeme za obitelj. Oni su mi najveća podrška i motivacija što je dosta korisno obzirom da ne spavam.

B: Pošalji poruku sam sebi u prošlost, što bi savjetovao 20 godina mlađem sebi?

M: Rekao bih sebi da uspjeh nije linija ravno prema gore, nego krivudav put ispunjen malim pobjedama koje oblikuju budućnost. A ono što bih stvarno savjetovao, ne smije se pisati.

Izvor naslovne fotografije: Marko Poljak