Ako ste ikada zamišljali golemi data centar sa stotinama monitora i ljudi u bijelim kutama koji panično tipkaju kod, moramo vas razočarati. Entrio ured izgleda sasvim drugačije.
Potaknuti situacijom u kojoj su iskusili nikad viđenu ticketing operaciju na ovim prostorima, Entrio je otvorio vrata svog ureda kako bi pokazao gdje se to ona događala.
Kako je Entrio preživio najluđi dan u povijesti ticketinga?
Entrio, vodeća regionalna platforma za prodaju ulaznica za koncerte, festivale i događanja, zabilježio je rekordnu prodaju ulaznica – 281.774 ulaznica za koncert Marka Perkovića Thompsona na zagrebačkom Hipodromu.
Entrio inženjerski tim aktivno je radio gotovo 30 sati bez prestanka. Tijekom nikad viđene navale fanova na kupovinu ulaznica, radili su na optimizaciji serverske infrastrukture, rješavanju niza tehničkih izazova, maksimizaciji prodaje, otklanjanju tri snažna hakerska napada i osiguravanju da stotine drugih događanja koja su istovremeno prodavali na tri tržišta – uspješno rade. Sve navedeno uzrokovalo je povremeno otežan pristup do sustava, što je bilo očekivano razmjeru ove prodaje.
“Naš novi ured bio je spreman za ovu akciju zahvaljujući između ostalog i našem uredu koji je na nekoliko dana praktički postao “dom” svima koji su radili na ovom projektu. Pri uređenju ureda, vodili smo se da prostor osim funkcionalan, bude i pun Entrio energije. Magenta nije laka boja za rad i predstavlja veliki izazov u uređenju prostora, no unatoč tomu naš ured odiše dinamikom, kreativnošću i prepoznatljivim Entrio vibeom. Nama ured nije samo mjesto rada – to je prostor gdje se rađaju ideje, rastu timovi i događaju velike stvari. Htjeli smo da odražava našu kulturu i način rada, i u tome su projektanti našeg ureda apsolutno uspjeli.”, kaže Sonja Trajanovski Marszalek, People & Culture Director tvrtke Entrio.
Spoj inovacije, funkcionalnosti i estetike
Hrvatska tvrtka DC&T, specijalizirana za dizajn i izgradnju poslovnih prostora, koja osim u Hrvatskoj, ima niz uspješno realiziranih projekata u Dubaiu, fokus stavlja na kreiranje inovativnog, funkcionalnog i estetski privlačnog okruženja, jedna je od rijetkih u Hrvatskoj koja njeguje design+build – inovativni pristup u arhitekturi i dizajnu interijera koji integrira sve faze projekta, od početnih skica do finalne izgradnje. Specifičnost uređenja prostora kao što su uredi imaju svoje zakonitosti i zato se filozofija mora temeljiti na ideji da prostor, osim estetski privlačan, treba biti i funkcionalan i prilagođen korisnicima, a ne samo vlasnicima prostora.
“Kao arhitekti, rijetko imamo priliku stvarati radni prostor koji je istovremeno pozornica za svakodnevicu i scena za događanja. U suradnji s Entriom, tvrtkom koja se bavi prodajom ulaznica, ali i puno više od toga, osmislili smo ured koji komunicira duh brenda, funkcionalne potrebe i svakodnevnu dinamiku tima.” govori Dubravka Kovačević, operativna direktorica tvrtke DC&T.
Prostor susreta, fokusa, ideja i - dobre zabave
Na 550 m² prostire se ured koji nije samo mjesto rada, već i prostor susreta, fokusa, razmjene ideja i, po potrebi, dobre zabave. U organizaciji prostora oslonili su se na jasno definirane cjeline: četiri radne zone, tri individualna ureda, sobu za sastanke, projekt sobu, recepciju s čekaonicom te lounge prostor s blagovaonicom i kuhinjom. Ključno je bilo osigurati fizičku i akustičku odvojenost timova, ali i stvoriti fluidnost u korištenju prostora – granice su funkcionalne, ali nikad ukočene.
Pritom su radne zone “prekinuli” zatvorenim prostorima – uredima i sobama – što je omogućilo stvaranje radnih klastera u kojima svaki odjel funkcionira neovisno, ali i unutar veće cjeline. Uredi su namijenjeni direktorima i financijskom timu, gdje je potreba za privatnošću izraženija. U samom središtu projekta bio je zadatak prenijeti Entrio brend u prostor.
Ulaznica kao inspiracija
Inspiraciju su pronašli u samoj ulaznici – osnovnom proizvodu društva – i njezinom prepoznatljivom nazubljenom rubu. Ta “cik cak linija ulaznice” postala je ključni vizualni element koji prostorno razdvaja ured po linijama kontrasta: rad i opuštanje, puno i transparentno, meko i kruto, toplo i hladno. Rezultat je prostorni dijalog koji korisniku omogućuje brzo prepoznavanje funkcije, ali i intuitivno korištenje prostora.
Osim radnih zona, ured je koncipiran tako da se u svakom trenutku može pretvoriti u prostor za događanja. Recepcija postaje točka dobrodošlice, ali i informacijski pult; soba za sastanke lako prelazi u blagovaonicu, a lounge prostor postaje mjesto okupljanja, edukacija ili evenata. Kuhinjski pultovi tretirani su kao otoci koji omogućuju kružno kretanje i fleksibilnost u korištenju prostora. U loungeu je postavljena truss rasvjeta, kao hommage njihovoj ulozi u svijetu događanja.
Zahvaljujući podjeli ureda na dva dijela, implementacija je omogućila djelomično useljenje već nakon dva tjedna. To je smanjilo troškove privremenog ureda i izuzetno dinamičnu suradnju – mnoge odluke donosile su se odmah na gradilištu, zajedno s Entrio timom, čime se projekt dodatno prilagodio njihovim stvarnim potrebama.
Na kraju, stvoren je prostor koji u potpunosti odgovara Entrio timu – profesionalan, razigran, prilagodljiv i karakteran, baš poput njihovog brenda.
Dakle, sljedeći put kad pomislite da je teško refreshati stranicu u nadi da ćete ugrabiti ulaznicu, sjetite se ljudi koji moraju doslovno spašavati sustav od kolapsa.
Izvor naslovne fotografije: Entrio // Foto: Srđan Vuković
